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他のシステムも同時に検討ましたが、機能・コスト共にFLET(フレット) が優れていたため、開業と同時に導入しました。
携帯・PC予約機能付きの「FLET(フレット) for Medical」を利用しており、一般外来は自動発券機を利用して順番受付・発券、予防接種・健診はそれぞれ時間予約で受け付けるという受付方法をとっています。こういった、当院の受付方法にも柔軟に対応できるのが、FLET(フレット) の大きな魅力の1つだと思います。
操作が簡単なので、スタッフは導入当初から使いこなしているようです。 今まで順番待ちの患者様にラミネートした待ち番号札を渡していましたが、衛生的な問題もあり、毎日アルコール殺菌をしていました。今では発券機で出てきたレシートを渡しています。使い捨てなので衛生的で助かります。 当院では予約機能付きの「FLET(フレット) for Medical」を使っていますが、朝来ると予約が入っており、カルテの準備なども事前に出来るとスタッフも喜んでいます。 ゆとりをもって患者様へ対応できるようになったので、大変満足しています。
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